Пользовательское соглашение / Оферта Al-krossko Auto Spare Trading DWC LLC
1. Общие положения
Настоящее Соглашение и информация о товарах на данном сайте регулируют отношения между компанией Al-krossko Auto Spare Trading DWC LLC (далее — «Поставщик») и вами (далее — «Покупатель»).
Перед оформлением заказа либо использованием сервисов Поставщика, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего документа.
Al-krossko Auto Spare Trading DWC LLC является официальным и законным владельцем автозапчастей, приобретаемых у поставщиков, чьи товары размещены на этом сайте.
Поставщик отвечает за оформление всех сопроводительных документов, получение платежей, организацию поставок и соблюдение законодательства ОАЭ.
Используя личный кабинет, размещая заявки либо совершая покупки на сайте, вы соглашаетесь соблюдать это Соглашение, а также регламенты в части KYC и обработки персональных данных. Несогласие с условиями означает невозможность использования сервисов компании.
Могут действовать дополнительные условия, применяемые к отдельным категориям товаров, разделам логистики, возвратов и прочие внутренние регламенты, которые могут обновляться на сайте.
Обязательной юридической силой обладают электронные документы, переписка и сведения, хранящиеся на серверах Al-krossko Auto Spare Trading DWC LLC.
2. Регистрация и доступ
Для создания аккаунта требуется предоставить достоверную информацию о себе или своей организации. Эти данные используются для выставления счетов и проверки соответствия платежей.
Категорически запрещено передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам. Вы несёте полную ответственность за любые действия, совершённые с вашего аккаунта, и возможные последствия её несанкционированного использования.
Все официальные уведомления отправляются на e-mail, указанный в профиле при регистрации. Любые действия, выполненные с вашего аккаунта, считаются юридически значимыми.
3. Оформление и подтверждение заказа
Заказы принимаются только через сайт Al-krossko.com. Каждый заказ оформляется с уникальным SKU, указанием бренда, ценой и сроками доставки, которые отображаются до подтверждения.
При оформлении заказа с личного счёта резервируется 10% суммы. Если баланс недостаточен, заказ не будет принят.
Наличие товара и стоимость могут изменяться. Если заказ не может быть исполнен из-за отсутствия товара, зарезервированные средства возвращаются на ваш счёт.
Поставщик оставляет за собой право заменять отдельные позиции заказа на аналогичные по характеристикам товары того же бренда в связи с особенностями поставщиков.
4. Условия отмены заказа
Покупатель может отменить заказ только при условии, что Поставщик не перевёл товары на склад Al-krossko.com в оговорённые при создании заказа сроки.
5. Оплата и документы
Полная стоимость заказа списывается с баланса при отгрузке, после чего Покупателю предоставляется цифровая версия счета, признанная действующей на территории ОАЭ и не требующая физической подписи или печати.
Допустимы только те способы оплаты, которые указаны в вашем личном кабинете на сайте. Оплата производится исключительно той компанией/лицом, которое указано при регистрации.
Минимальная сумма для одного заказа — 500 долларов США. Заказы на меньшие суммы не обрабатываются.
6. Доставка и обработка
После прибытия груза на склад Al-krossko.com Покупатель должен оперативно предоставить инструкции по доставке — выбрать логистическую компанию или указать самовывоз, а также указать получателя.
Вся информация, связанная с логистикой и отгрузкой, формируется и подтверждается через интерфейс сайта.
Отгрузка осуществляется на условиях EXW (Ex Works): риски и право собственности переходят к Покупателю сразу после передачи товара представителю транспортной компании или при получении на складе.
Покупатель несёт всю ответственность за оплату таможенного оформления, услуги хранения и другие возможные дополнительные расходы.
7. Условия хранения
На складе Al-krossko Auto Spare Trading DWC LLC предусмотрено бесплатное хранение товара в течение 28 календарных дней с момента поступления.
Начиная с 29 дня, взимается плата за хранение в размере 0,1% от стоимости невыкупленных товаров в день. Сумма списывается с баланса Покупателя раз в месяц.
В случае невостребованности товара и отказа от оплаты хранения, это расценивается как отказ от исполнения договора. Поставщик вправе аннулировать заказ и распорядиться товаром по своему усмотрению. С Покупателя удерживается сервисный сбор в размере 100% стоимости позиций, а возможность новых заказов блокируется до погашения задолженности.
8. Соблюдение законодательства
Покупатель обязуется соблюдать торговое и таможенное законодательство ОАЭ, а также международное экспортное регулирование.
Запрещается осуществлять реэкспорт или перепродажу товаров с нарушением международных санкций и эмбарго. В случае нарушения данных правил Поставщик вправе приостановить или отменить сделку.
9. Ответственность и возмещение
Покупатель обязуется компенсировать все потери, расходы и убытки, понесённые Al-krossko Auto Spare Trading DWC LLC в процессе исполнения положений настоящего соглашения, включая затраты на разрешение претензий, судебные расходы, а также любые разногласия, возникшие из-за качества, несоответствия, задержек поставок, ошибок в заявках или действий третьих лиц.
10. Прочие условия
Al-krossko Auto Spare Trading DWC LLC вправе вносить изменения в настоящее Соглашение, уведомляя Покупателя через сайт или e-mail не менее чем за пять дней до вступления новых условий в силу.
Покупатель обязан самостоятельно отслеживать любые обновления в личном кабинете и на электронную почту. Продолжение использования сайта после вступления изменений в силу подтверждает согласие с новой редакцией.
Споры, неурегулированные данным документом, решаются согласно законам ОАЭ с рассмотрением в юрисдикции Dubai South Free Zone.